5月13日上午9时,大安市公安局四棵树派出所民警在去往来宝村开展“万警大走访”活动中的路上，发现路边有两只灰雁遇到警车后并未起飞，民警判断这两只灰雁可能受伤，下车仔细查看后发现两只灰雁为一雌一雄，翅膀已经严重受伤。民警杜明伟立即联系辖区辅警姜海，让其在家中带来救助的工具。辅警姜海到达后，民辅警开始救助工作，此时两只灰雁身体已经非常虚弱，民辅警共同努力将两只灰雁分别装入两个带有呼吸口的编织袋内，并第一时间带回辅警家中，及时给两只灰雁进行食物、饮水补给。

随后，四棵树派出所民警与大安市林业局林保大队取得联系，被告知将两只受伤的灰雁送往大安市嫩江湾湿地公园内固定地点临时寄养，接到消息后，民辅警驱车将灰雁安全送到指定地点。