“我们做到了！”

12月2日，一场与脱贫有关的项目成果报告会在北京举行，一组数据格外激动人心。

阿里巴巴公益与和中国扶贫基金会等伙伴三年来共同的摸索前行下，“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”已累计募集32138.55万元爱心资金，并为全国12省80县的建档立卡贫困户1012.93万人次提供了健康保障，完成了“三年一千万人次”的目标。

李海市翻动着手机，看到这条新闻，他觉得阿里巴巴公益做的事情很有价值。

他想起了12年前，与阿里的偶遇。

2008年5月12日，一场里氏八级的地震动摇了汶川，余波震撼华夏大地，也震出了一个地方年轻干部的拳拳爱心。

李海市当时是四川林业厅一名志愿抗震的公务员，他在第二天去到一线，回来后便在网上发帖帮助灾区募集物资。

远在1998公里外的杭州阿里巴巴办公楼感受到了这不寻常的震动，灾后重建小组在第一时间成立，阿里巴巴投入 2500 万专项基金救灾。

成绵高速上， “阿里重建工作小组”首批11名志愿者同7辆物资货车赶赴灾区，但政府对外来救灾资源进行登记管理，救灾物资不可以随便进入想送的地区。

几经周折下，阿里巴巴联系到李海市，并在他的接应和帮助下成功将救援物资运进青川。

这次机缘巧合下的合作，彻底扭转了李海市的人生轨迹。

▲李海市

01

辞去公务员进阿里

他没敢告诉父母

汶川地震后不到24小时，已经传来很多噩耗。

震后第二天，李海市来到都江堰，帮助同事的家人处理后事，回去之后，他对四处断壁残垣、混乱不堪的悲惨场景久久难以忘怀。“我觉得自己一定要做些什么。”

▲图片来自网络

很快他便在网上发帖募集物资，他的大学同学和江苏老家的亲戚朋友纷纷响应，伸出援手。

不久后有同事找到他，“阿里巴巴的人想在青川做一些救援支持，想找你帮忙。”

当时，阿里巴巴的救援小分队苦于无法进入被管控的灾区，绕了很多个弯才联系到熟悉当地地形的李海市。在他的接应下，物资成功进入青川。

“当时几乎所有渠道过来物资都是旧物捐赠，但是淘宝渠道运抵的物资，从衣物到日常用品都是全新的。”

李海市也是后来才知道，阿里巴巴物资的筹集是通过“公益宝贝”进行的，用户从商家那里拍下的都是新的东西。

在青川的几天里，李海市和这群身穿橙色T恤、热情满满的阿里人一起，卸货和搬运物资，把大米、食用油、帐篷、药品分发给受灾群众，和儿童们一起玩耍。

“他们非常投入、非常激情，也非常有团队意识。”在体制内工作多年的李海市，很快被这种热情的团队氛围感染。

他主动要了一件橙色T恤穿在身上，T恤的一面是“加油，四川”，一面是“让天下没有难闯的关” ，“这么大的地震，可不就是一道关吗？”

▲首批11人救灾小分队

和队长Lucy的交谈中，李海市才知道，阿里来到青川不仅仅是想捐赠物资，更想了解当地的情况和需求，准备打一场长期的灾后重建“战役”。

青川的工作结束，在回到成都的车上，Lucy向李海市透露了招揽他的想法：“海市，你要不要加入我们团队？”当时李海市以为她在开玩笑，并没有放在心里。

但是不久，对方又打来电话，请他详谈一次。

在这次见面中，Lucy诚恳地表示，阿里巴巴会有一支灾后重建团队，不间断不放弃地持续援建青川，她希望李海市能搭建起这个桥梁。另一方面，阿里将搭建一个真正的公益团队，做公益。

对于当时的李海市来说，“公益”是什么，他完全没有概念，也没有听过。

但是对方的真诚邀请，让李海市认真考虑起这件事的同时，也陷入了深深的纠结。

2005年毕业后，李海市便考入了四川省林业厅，成为一名公务员。在外人眼里，这份工作体面而稳定。而当时的阿里巴巴只是一家互联网公司，远远没有现在的体量和名气，所以身边所有的朋友和同事都认为他是在“历险”。

但李海市却被Lucy的真诚打动了。

▲左一：Lucy(彭蕾)

他去网上认真搜索了阿里巴巴，得知Lucy（彭蕾）是阿里高管。他没有任何互联网的工作经验，但对方却愿意给予他十足的信任，这让年轻的李海市感到激动。

最重要的是，他可以持续帮助四川灾区人民重建家园。

“迄今为止，我依然认为这是我职业生涯中最大的挑战，也是最痛苦纠结的一个决定。”

辞职那天，李海市拿着辞职申请，在处长的窗口外徘徊了至少有一个小时，才最终下定决心走进去。

2008年7月28日，李海市入职阿里巴巴，直到此时，他才敢告诉家中父母自己辞职的事情。

“我父母当时的反应是：‘完了，儿子是不是被骗了？’”

后来李海市带他们亲自去了阿里总部，老两口才打消了疑虑。

02

一腔热血投身公益

他遭遇职场初期的迷茫

进入阿里后，李海市成为阿里巴巴第一个真正专职做公益的员工。

李海市的首份工作是去到四川青川县进行灾后援建，“当时这个工作很难，不是弄些物资捐过去就行这么简单的事情。”

根据调研的数据显示，地震后，青川县的残疾人数量比地震前多了几千人，残疾人是最弱势也是最急需被帮扶的群体。

帮助残疾人再就业，成了“灾后重建工作小组”工作的重中之重。

李海市开始招聘青川残疾人再就业基地的工作人员，同时搭建板房，建立基地，帮助残疾人进行电子商务培训。

“阿里救灾他不是直接给到你什么。比如当时在青川招聘了6名员工，培训他们成为阿里客服，其中有4位是残疾人。”

“我们不是因为他们是受害者、值得同情而选他的，而是因为在任何灾难的情况下，他们都能靠自己的能力以及阿里巴巴稍微有点支持的情况下，能快速的发展起来，成长起来。”

这种“授人以渔”的公益理念，在李海市心里扎下了根。

▲二排最左侧为李海市

从2008年7月到2009年7月，李海市有大半年时间都待在青川组织和安排各种各样的活动，比如和壹基金合作，给当地老师发放补助，以及在淘宝和支付宝上发起各类物资捐赠的活动。

在充实忙碌的同时，当时凭一腔热血进来的李海市，很快感受到了在阿里工作的迷茫和痛苦。

以前在政府部门做事情，他已经习惯自上而下被领导安排工作。但在阿里，这些思维恰恰是反过来的。

在阿里，员工们都是“我想怎么样/我要做什么方案”这种自下而上的思维。

最初他不适应也不了解，有一段时间没事干了，他会傻傻地问主管怎么还不给他安排工作，结果还被批评了一顿，“直到一年后，这种思维才慢慢转变过来。”

除了思维观念，还有文化上的冲突。

2009年，阿里巴巴整合旗下多个平台端的公益部门，成立了社会责任部（CSR）。李海市横向学习和参照其他大企业的社会责任部，编写了一份详尽的管理制度。

他当时觉得老板肯定会喜欢，他先是发给上司金媛影看。对方是18号员工，老阿里人，跟他说不行：“不会有人响应你的。”

李海市不信邪，又将邮件发给各大领导、VP，结果石沉大海。

“那时很不理解。但后来明白这是我和阿里在文化上的冲突。阿里强调的是文化，各种规则不应该是贴在墙上的，而是在脑子里的。”

对于公益，他的内心有着毫无疑问的激情，但在工作上的屡屡碰壁，也让他挫败和失落。

阿里巴巴的考核绩效是3.5分，他一度被打了3.25；因为沟通方式问题，还被阿里技术子公司的人打电话投诉……

“感觉工作就是在冒险”。那时李海市一度痛苦到想辞职，却还是咬着牙坚持了下来。

03

新的挑战到来：

“兵荒马乱”的公益评审会

2011年，阿里巴巴公益基金会正式成立，李海市担任基金会的项目经理。

当时，集团提出“每年把千分之三的营业额作为环境保护和公益的资金“，但这笔钱怎么用，用在哪，由谁决定？

马老师想出来了一个新玩法：公益委员竞选，在全集团25484名员工中选出10个执行委员会，由这10个员工来决定这些钱的去向。

这次公益委员竞选活动，开启了阿里巴巴公益历史上最民主化的时代。对于李海市来说，这意味着新的挑战接踵而至。

李海市回忆起那段时间，感到无奈：“我是项目经理、中间人，一下子从跟一个老板汇报到十几个人给你扔砖头……”

在公益评审时，作为项目经理，李海市需要给公益委员们介绍各个NGO项目的情况，由他们来决定是不是要给予资金支持。

在李海市看来，虽然公益委员们都是来自各个战线的牛人，但是他们对公益项目仍然没有足够客观的了解，对于公益的理解也都千差万别。

比如有些NGO并不具有很强的逻辑数据化、可视化解决方案，大多是靠情感驱动的。

当时湖南的某个环保组织，它没有从水质的治理角度去做项目，而是每天做大量宣传、标榜自己是“环保英雄“，非常情绪化，李海市认为并不适合投很多资金支持。

但有公益委员觉得：有人站起来做这个事情太棒了，一定要掏钱支持它！

于是公益评审的会议上，各方人马常常各执已见，吵得不可开交，严重的时候拍桌子、摔门走的情况时常出现。

后来李海市看摆数据没用，干脆叫上一些公益委员去实地考察，亲自感受项目效果。

慢慢地，接触的项目多了，大家也都专业起来，有人关注污染、有人关注水质，逐渐分化成了不同的小组评审。

越来越多的委员开始理解李海市的难处，第一年的兵荒马乱逐渐平息。

后来第一届公益委员琉璃说：“我们真的非常认真投入，大家各自非常忙碌，但总要花很长时间去考核这些项目，真的在这个决策的过程中，学习到了非常多新鲜知识，但是的确，我现在自己做公益，我能理解海市的困难，我们那时真的是心有余而力不足。”

04

三年“清源行动”历练

他开始飞速成长

2011年，阿里巴巴公益基金会正式启动“清源行动”水源保护项目。

当时关于水的问题很多，李海市的主要工作就是做水源地的保护，在三年里，他培育出20多个环保NGO组织，在北京、四川、重庆、福建、湖南、湖北等地资助实施15个环保保护项目。

中间发生过非常多的故事，但让李海市印象非常深刻的，是他深入一线做钱塘江源头保护时发生的一件事。

当时钱塘江源头有两个源头，其中一个是新安江，位于安徽黄山某县。当时李海市带着2个公益组织，加上他一共10名志愿者，去新安江做为期一周的考察。

在考察的过程当中，他们发现一条河有分支，其中有一个分支从上游下来的水明显是白色，这引起了一行人的警觉。

他们决定往上游走，因为不了解上游的情况，李海市问了当地的村民。其中有一个人很热心，说我带你们去。这位村民跟他们说，上游有一个污染企业在排污水，他们是下游的居民，也很忧心这个事情。

等到到了上游的时候，他们果然发现一家工厂在排白色污水。

当时离排污地点很近，风险很大，于是几个人悄悄的分散开。有人去偷采水样过来，有人一边远程拍照留证据。“感觉好像以前游击队打仗一样的感觉。”

当时取完后，正准备悄悄走，结果还是被发现了。对方看到里面的村民，认定李海市一群人是村民找来的记者，于是叫来厂里的人拿着棍子，团团围住，双方起了激烈冲突。

挨了几棍子、还被踢了裆部，李海市心想不能一直打下去，他立刻把问题报反映给有关部门。

有关部门赶来后做了调解。但是过程中，对方对于工厂方的袒护，令他感到难受。

工作人员的一句话，也让李海市记到如今：“我知道你们是在做好事，但太阳并不能照到世界上每一个角落。”

这件事让李海市深深意识到，其实做公益并不简单，尤其是要想解决问题的时候，总会遇到各种各样的阻力。

在做清源行动的这几年中，李海市对公益的理解力和执行力，都开始突飞猛进。

“清源行动是真正意义上我们资助别人做的项目，如何与各个NGO协同合作，如何解决社会问题，如何管理、激发工作人员的动力……这些对我的成长是很大的，对我后来做项目的帮助也很大。”

05

离开阿里，又回到阿里

在做清源行动这几年，李海市去过很多重污染的地方，直面了太多“癌症村”的残酷现实。

“我可能这次调研跟一个人谈完，我过一两个月再去的时候，他已经去世了。”

这对李海市的冲击非常大，“马老师常说，公益是一种唤醒。什么叫唤醒？就是得让大家知道，参与，了解，行动。”

李海市研究了市面上百家NGO机构，发现没有专门做食品安全的组织，他决定离开阿里，做点不一样的事情。

当时李海市给马云发邮件说明了自己的想法，“马老师看到我的决定非常开心。”这给了李海市很大的支持。

2013年6月，李海市离开阿里巴巴，创办了全国首家关注食品安全问题的NGO组织——啄木鸟食品安全中心。

他花了大量时间做检测、科普及宣传食品安全。“我们的宣传都是理念可视化，一定要让老太太都能看得懂。”

李海市一方面利用互联网科普各类食品的选购常识，一方面也去到社区、学校开展宣传工作，帮助孩子们认识什么才是健康的食品，受到了老师和同学的欢迎。

同时，作为一家账目公开透明的公益机构，李海市也完全不惧怕外界的质疑和目光。

他希望啄木鸟的存在，不仅能够帮助消费者吃上健康的食品，也能够监督更多的食品企业规范生产，形成良性循环。

公益做得风生水起，但是，阿里人的召唤，也让他“义不容辞”。

2018年，蔡崇信公益基金会即将建立，需要一位懂注册、懂运营、懂公益的专业人士。李海市成为了最佳对象。

他在注册方面给了对方很多建议和帮助，也在电话里沟通过多次，后来蔡崇信基金会觉得想要做下去“非他不可”，力邀他加入。

李海市本身经历过创业的压力和困难，也明白如果没有专业人士的帮助，一个基金会想要做起来十分不易，于是便顺理成章地加入了。

因为蔡崇信公益基金会与阿里巴巴脱贫业务的关联，2018年的夏天，李海市回到了阿里巴巴西溪园区。

历史彷佛一个轮回，这是他的十年公益之路，也是阿里的十年公益之路。

零八年，初出茅庐、对互联网一窍不通的年轻小伙李海市进入阿里；

一八年，经历过自主创业的资深公益人士李海市又回到阿里。

经历了一系列公益奇妙“历险”之后，让他自豪的是，当时他提出和参与策划的许多项目，依旧延续了很久。

比如乐橙青川计划、比如清源行动、比如阿里公益委员会……

这是一个不断摸索、成长、迭代的过程，作为阿里巴巴公益的第一位专职员工，他见证了阿里巴巴公益最初的青涩和跌跌撞撞，也见证了它解决社会问题的坚硬与顽强。