12月18日，北京饭店金色大厅，阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金会理事长大圣获颁“中国品牌十大年度人物”，他在演讲中说到，企业应以善为美，公益是企业可持续发展的驱动力。

组委会认为，阿里巴巴公益作为社会问题的探索者、推动者，在抗疫、脱贫、行业基建、环保、公众参与等社会责任领域作出了贡献，为实现“让天下没有难做的公益”使命做出了的积极表率。

而此时，身在合肥的李书文在朋友圈看到这条消息，特别是那句“企业应以善为美”后，思绪涌动。

12年前，四川汶川地震爆发。作为阿里小二，他和阿里巴巴的同事们赶赴青川救援。照片上记录着他参与救援的各个瞬间——搬运物资，和孩子们做游戏、和当地的村民们交谈……

李书文时常会可惜一件事，那就是自己没拿到阿里巴巴“五年陈”的戒指。

12年前，他从阿里巴巴离开，但他感觉自己精神的某一部分永远留在了那里。

01

一场「巨震」，一场救援

2008年5月12日，杭州创业大厦，6楼。

阿里巴巴B2B诚信安全部的李书文正聚精会神地敲击着键盘，处理一起网络诈骗事件。

桌子突然左右晃动了一下，李书文敲错几个字。他纳闷地抬起头，头顶的灯光晃动阴晴不定，屁股下的椅子也猛地摇了起来。

楼道里不知是谁在喊：“地震了！”

屋里坐着的同事瞬间都站起来向外冲，李书文跟着人群一口气跑下了6楼，放眼望去，广场上挤满了人，都在猜测哪里发生了地震。

回到工位后，当晚的新闻让所有人心里一沉：四川汶川，8.0级大地震！

阿里巴巴第一时间行动起来，次日凌晨，支付宝捐赠链接上线，网民们积极响应，短短十个小时就募捐到300万，短短几天，阿里员工集中募捐达到594万。

捐赠界面的留言如雪花般滚动，每一句“四川加油”的背后都是一份沉甸甸的期许。

5月19日，随着浙江省对口援建青川的消息传来，“阿里重建工作小组”成立，如何把物资给到需要的人成了重中之重。

当时李书文是“阿里十派”中“爱心派”的总舵主之一，他在加入阿里之前就长期参与杭州当地的公益活动，在阿里还没有形成系统的公益架构之前，“爱心派”就是最初的公益雏形。

负责购买物资、组建第一批救灾小分队的任务，自然而然交到了李书文的手上。

短短一周的报名时间，他就收到了近千名员工踊跃报名的信息。经过全方位筛选，第一批11人救援小分队产生，由彭蕾带队，于6月初赶赴青川。

当时，想进入青川十分不易，但在四川林业厅李海市的对接和牵线下，阿里巴巴救援小队得到了援助青川的许可。

车辆在前往青川的成绵高速上疾驰，李书文看着车窗外阴沉的天气，心也沉沉的。

群山蜿蜒，越深入灾区，路况越差，推车清理过的路面坑坑洼洼，时不时有石头从摇摇欲坠的山头滚落，让人惊出一身冷汗。

他们身后跟着的是阿里巴巴从成都采购的90吨物资，包括大米、食用油、帐篷、药品、卫生巾、电影放摄设备……由几辆总长近17米的大货车运输，这是来自全国网友的爱心，也是阿里人的心意。

小组到达青川灾区进行救援的一周，是李书文印象最为深刻的经历。

救援小组和村民们一起睡在灾民安置点的帐篷里。每天早上，李书文啃着压缩饼干起床，大家一起简单开个会决定当天的行程。

几天里，他们去受灾的村庄发放帐篷、大米等物资，去帐篷小学给孩子们发放文具、书包，帮助修复当地的小型水电站，还有同事去考察唐家河大熊猫保护区的受损情况。

地震让很多灾民失去了家园和亲人，但让李书文意外的是，大部分村民并未沉浸在痛苦中，比他想象的更乐观更坚毅。

为了丰富灾区人民的生活，每天晚上夜幕降临，救援小队都会组织在空地上播放露天电影，村民们期待地围成一圈，劫后余生的脸上依然充满笑容。

一天下午，他们请来心理辅导专家，给马鹿村小学的孩子们进行心理援助，但孩子们的乐观也远远超出了想象。

最后心理援助大会变成了游戏大会，孩子们玩得不亦乐乎，当李书文掏出一个一米多高的毛绒大玩具时，校园里爆发出了阵阵欢呼……

山河破碎，但人们的心却在以强大的力量愈合和重生。

支援结束后，李书文和同事们带着不舍，带着这段刻苦铭心的记忆离开了青川。

在这里，他们经历了跋山涉水的疲惫，经历了泥石流和余震惊险，但灾区人民不屈的面庞和孩子们纯真的眼神，却是最深刻的画面。

这段经历给了李书文很多思考，从灾区回到家以后，阿里想委派他去青川常驻一年参与援建，但妻子的怀孕让他更加渴望安定，也更加珍惜现有的生活。

李书文选择从阿里“毕业”。青川和阿里的故事，却仍在继续。

在他离职后，四川省林业厅的年轻干部李海市目睹了阿里救援小分队在抗震中的不懈努力，深受感染。

他毅然辞去公务员职位，在七月底加入了阿里巴巴，负责援建青川的工作。

02

“乐活阿里，众志成橙”

凭借一腔热血，年轻的李海市进入了阿里巴巴社会责任部，成了阿里第一位专职做公益的员工。

他还记得5.12地震发生那天下午，自己先是钻进了桌子下面，很长一段时间脑子都是懵的。

等到他慌忙从楼上跑下去的时候，视野里还看到远处一栋大楼在剧烈晃动，彷佛电影场景。那两天李海市不敢回家，整个成都大街上都是游荡的人群。

机缘巧合之下，他和阿里巴巴救援小队结缘，在青川度过了难忘的一周。

决定加入阿里巴巴，是被这种团队热情所感染，也是因为他在阿里人身上看到了一种难得的真诚。

加入阿里后，李海市开始负责“残疾人再就业援助”项目，在青川当地招聘残疾人客服，担任阿里巴巴旗下淘宝网的网络客服人员，为他们提供工作岗位。

但前期的招聘困难重重，根据李海市的调研，当地残疾人普遍文化水平不高，普通话不好，会电脑操作的残疾人更是寥寥无几。

他翻了几千份残疾人资料，筛选出合适的对象，一个一个打电话过去问，却吃了不少闭门羹，李海市苦笑：“很多人都觉得我是骗子。”

在三四个月持续不断的努力下，李海市终于招到了6位员工，其中4位都是残疾人员工。

就这样，在临时搭建起的三间板房里，“残疾人再就业基地”成立了。几个月里，6位员工往返杭州和成都，接受大量电商和客服的专业培训，在不断进步中获得自食其力的能力。

在李海市看来，这不是简单的帮扶和援助，而是一种“授人以鱼，不如授人以渔”的模式。公益不仅需要前期“输血”，后期也要为当地人建立起“造血”的能力。

2009年3月，青川的“阿里之家”正式成立，马老师来到青川，并许下了七年承诺：阿里巴巴将持续7年支持青川的灾后重建。如今，阿里对青川的援建支持及志愿服务已经持续了12年。

▲李海市

当时，李海市和同事在经过调研和考察后，在当年的7月正式启动“乐橙青川”项目，发起了阿里真正意义上第一个员工志愿者项目品牌。

“乐橙青川”的项目灵感，来源于李海市去四川省参加公益慈善论坛途中的一次所见所闻。

四川绵阳江油市当地有一个由地震板房组成的社区，外墙上画满了各种涂鸦，还有一个笑脸墙，社区居民的笑脸都贴在墙上，格外温馨和动人。原来，当地一家企业每周都会派志愿者员工来当地社区做公益，这些笑脸墙就是员工们的成果，特别受居民的喜欢。

这引起了李海市的兴趣，他当时就想，“这就是阿里巴巴文化需要的东西！”

“乐橙”的名字定的很顺利，展开来是“乐活阿里，众志成橙”，也是项目slogan，天然带着一股乐天派的味儿。

经过李海市的思考和策划，“乐橙青川”不仅需要援助青川，更要让阿里的员工在过程中获得深刻的体验。他设计了几个固定的项目：参观地震遗址公园、去受灾学校和孩子们互动、和阿里之家的小二夜谈交流。

就这样，曾经只能在后方捐款的阿里员工来到了青川。

他们参观地震后的遗址公园，在这里，断壁残垣都保持着最初的样貌，极具视觉冲击力和震撼。

他们来到受灾学校，和孩子互动玩耍做游戏；他们去到社区，也下到乡村，为村民带去木耳等农作物，并教授种植方法。

亲身的沉浸和参与，唤醒了员工内心深埋的善意，李海市说：“大家在那里产生了高度的情感共鸣。”

▲去青川做志愿服务的阿里人（部分）

前几批参与“乐橙青川”的员工志愿者回来后，给出了极佳的反馈。有人在内网发帖，还有人录制上传了vlog，详细地讲述自己的感受和经历。充满情感的分享，则带动了更多员工的好奇和参与。

“每一期‘乐橙青川’志愿者招募的名额都十分抢手，每一个人都想贡献自己力所能及的力量”。

看到援建青川这条路上留下了越多越多阿里人的脚印，李海市感到非常触动。

蝴蝶扇动翅膀，余震留在每个人心里。阿里人和青川的故事仍在继续。

03

影响、传递和坚持

2012年，和“乐橙”有着不解之缘的曾飞，加入社会责任部，探索阿里员工公益的发展之路。

曾飞是阿里首批赶赴青川的11人救援小分队的一员。公司考虑到救援小分队人员的自身安全，只给了小分队10个名额，但由于他负责阿里内刊和内网的编辑及运营工作，而这次青川救援行动早已引起全体阿里人的密切关注，他便破例以“随军记者”的身份随队来到青川，及时向阿里人传递救援进展和报道。

▲前排左四：曾飞

这段经历对曾飞来说同样难忘。在此之前，他和我们中的大多数人一样，对公益的理解片面而简单，对公益的认知仅仅停留在捐款和做慈善上面。

但加入社会责任部，真正接触公益之后他才发现，公益重要的不是捐款，而是花的时间和用心；公益更不是少数人的事情，而是唤醒大众的公益意识和热情，并且为社会及大众创造各种机会，倡导人人力所能及的共同参与。这也是阿里巴巴公益的初心。

新人入职培训是每位员工阿里之旅的必修课，社会公益课是其中重要的一节课，曾飞将他在青川灾区拍摄的一张照片放进了培训课件里。

照片就是在青川通向唐家河的路上拍摄的，主体是绵延的山脉，一侧已经坍塌尽毁，植被全无，仿佛在向人们诉说着地震时的发生了些什么。而就在山脚下，村民们却用双手清理出一大片农田，已经热火朝天的开始种植和插秧。

灾难的无情的和村民的忙碌，形成了强烈的对比，也是促使曾飞在那一刻按下快门的原因。

照片中传递出人定胜天的自强不息，让他触动不已。“虽然全国都在支援和救助，但当地的人依然在积极自救。”

不久后，阿里青川之家开始筹建，象征着阿里人志愿服务精神的“乐橙青川”起航。阿里援助青川的重点是利用阿里的商业平台和模式帮助灾区恢复“自我造血”能力，在曾飞看来，这张图片就是自我造血的缩影。

几年过去了，但“乐橙青川”依旧很火。尽管去一次要三四天，年假需要自己请，路费需要自掏腰包，但依旧有很多员工乐此不疲地报名参与。

青川正在发生着肉眼可见的改变。随着震后的余波逐渐消逝，房屋、道路、桥梁又变回了曾经的样子。许多大学生回到家乡创业，为家乡的经济复苏出力。

在“阿里之家”的帮助下，青川涌现出一批又一批优秀的电商创业者，他们借助淘宝平台，将家乡特产销往全国，也带动了当地的百姓共同致富。当时的海归大学生王淑娟，以“农户+公司+电商”的新型经营模式，把唐家河的蜂蜜做成了青川的地标性特产。

04

12年，一个仍在坚守的承诺

2018年5月，阿里巴巴举办了汶川地震十周年公益探访活动，邀请了很多当年在援建青川中出过力的老阿里人。

接到消息的时候，李书文很激动，“我早就想着十周年的时候要回去看一看。”

▲李书文

彼时，带领阿里巴巴公益发展的是合伙人大圣。李书文的第一感觉是，阿里巴巴对于公益事业真的很重视。

“因为大圣是老阿里人，他对于公司价值观的坚守，也必然影响和作用于阿里的公益事业。”

当真正站在青川的街头，一股陌生而亲切的感觉笼罩在李书文的心头。

灾后重建的街道整洁而宽阔，早已看不出当年的模样，只有一些纪念的雕刻和图画，诉说着曾经的惊心动魄。

随着夜幕降临，一盏盏路灯接连亮起，远处广场上欢快的人群跳着广场舞。想到自己也为这里出过一份力，李书文心中涌起无限的感慨和自豪。

有同样感受的还有李海市，他来到当年的“阿里之家”，亲手建设的一幕幕涌上心头。“看着这里，就像是看着自己的孩子。”

12年过去了，“乐橙青川”仍在路上。累计1000多名阿里志愿者来到青川，在这里留下了公益的足迹。

▲去青川做志愿服务的阿里人（部分）

12年来，很多参与援建青川的阿里人都已离开阿里，但始终有一种无形的力量牵引着他们。

李书文说，对于阿里，自己总有一种身体离开，精神一直还在的感觉。从阿里毕业后，他回到了老家，仍然和很多老同事保持着联系，时不时谈起过去的事情。

他依旧在做公益，参加当地的志愿活动，也时不时举办一些公益社团活动。对于“乐橙青川”的延续，他觉得“很了不起”。

“阿里之家”的创建者、“乐橙青川”的发起人李海市，依旧对青川充满了个人情结。因为地震，他与阿里结缘，从此一生的方向随之改变。

尽管已经是一位资深的公益人，但李海市还是忘不掉最初几年在青川建设的样子。对于“乐橙青川”的公益延续，他总觉得像是看着孩子“长大了”。

他说，有机会的话，自己还是想把“阿里之家”再复原，留一个念想，“因为这是阿里巴巴公益的火种啊”。

曾飞在两年前离开了阿里，但他说，“自己无论在哪里，永远都是阿里人”。

在他看来，阿里巴巴的员工公益就是从阿里崇尚的武侠文化中衍生出来的，“侠，简而言之，就是达则兼济天下。”

因为这种“侠文化”的影响，阿里巴巴才能基于自己的平台和商业模式，持续不断地去解决社会问题。

“阿里文化其实它很擅长两个词，就是承诺和坚持，‘乐橙青川’就是最好的证明。”

对于曾飞来说，“向善已经成为一种惯性，扎在心里。”现在在公司里做活动，他依旧会融入很多公益的元素，去到凤凰、去到大凉山这些偏远的地方做公益。

今年，“乐橙青川”依旧在路上，这是阿里巴巴员工公益的起始点，也是阿里巴巴重要的公益之源。正是因为这份坚守，阿里巴巴的公益之路才越走越远，越走越坚实。

也许正像李书文说的，“正是因为有这么一群可爱又坚守的阿里人，不忘初心地坚持做我们认为对的事，才会有今天的一些成绩。”

12月18日，李书文翻看朋友圈，内心波澜渐起……

李书文认为，阿里正在举办一场漫长并且美好的接力赛，而主角，是公益。