【社区赋能支持计划】暖阳同行，互助共生！失独家庭服务在行动

内蒙古全区“社区赋能支持计划”（第二期）资助项目中，鄂尔多斯达拉特旗乐善为民服务中心实施了“暖阳同行”失独家庭赋能互助项目。自项目启动以来，按计划稳步推进“走访调研、队伍建设、赋能培训”等核心工作，为构建失独家庭“自助互助 对外服务”可持续支持模式奠定坚实基础。

项目聚焦失独家庭情感孤独、社会连接断裂的核心困境，以及“在一起”志愿服务队伍效能深化需求，以“社工引领、队伍主导、五社联动、互助共生”为核心策略，构建科学系统的服务体系。前期，项目团队完成了30户失独家庭的逐户走访，运用优势视角评估法，全面掌握家庭心理状态、需求痛点与潜在优势，为精准服提供数据支撑，确保服务设计靶向性。

在队伍建设层面，项目依托前期培育基础，对优秀志愿者进行表彰激励，完善了“在一起”志愿服务队组织架构，选举产生5名核心骨干，明确活动策划、心理支持等专项分工，并共同参与制定《互助服务章程》，明确成员权利义务与互助服务规范，让队伍运行有章可循。同时，通过多轮研讨确定结对互助规则，搭建“邻里帮”互助平台，强化队伍内部凝聚力，为后续互助服务常态化开展筑牢机制保障。

截至目前，项目已完成“需求评估、队伍组建、赋能培训、机制确立”四大核心任务，下一步，“在一起”志愿服务队将自主策划开展20场“暖阳同行”对外互助服务，全旗失独家庭成员，让失独家庭在助人过程中实现自我价值，重建社会连接。

“暖阳同行”项目通过“个体赋能—队伍培育—五社联动”的三维服务体系，打破传统单向帮扶模式，以科学的需求评估为基础、完善的机制建设为支撑、阶梯式的赋能路径为核心，推动失独家庭从“受助者”向“助人者”转型，实现受益人“自助互助”。后续，项目将持续深化服务成效，打造可复制、可推广的失独家庭服务样板，为社区治理效能升级注入温暖力量。