有一个故事,让我念念不忘15年——永不打烊的淘宝小店

在千千万万个淘宝店铺中,有一个店龄15年的特殊小店。
它曾被《焦点访谈》报道,曾让无数网友落泪,它由全国各地的陌生人打理经营,只为圆一个去世母亲的梦。
2006年,身患乳腺癌的年轻妈妈周丽红去世了。
她生前留下的这家淘宝小店,却从此成为了一个爱心汇聚的传奇。
01
24岁患上乳腺癌,
年轻母亲应何去何从?
时间拨回到2002年12月。
这一年,24岁的周丽红年轻美丽,是苏州胜浦镇一名普通小学教师。女儿刚刚一岁多,家庭和美而幸福。
一个噩耗却突然降临:周丽红被确诊了乳腺癌。
医生甚至断言,她活不过半年。
看着牙牙学语的女儿懵懂清澈的双眼,坚强的周丽红开始四处求医。2002年,她在上海做了6个疗程的放疗和化疗,身体短暂恢复后便又回到了讲台。

▲周丽红与女儿“小魔豆”
但是很快,病情再次恶化,周丽红身体内的癌细胞已经转移到肝脏、肺部和全身淋巴。2005年3月的一天,正在治疗周丽红的一家医院认为她活不过当天,建议父亲周银根赶快把她带回家。
那是一段黑暗的日子,周丽红病情持续恶化,丈夫却选择在此时提出离婚,家庭支离破碎。
为了给女儿治病,父母在全国各大城市东奔西跑,已经耗光了家里的积蓄,不仅卖了一套房子,还欠下了30万的巨额债务。
最痛苦的时候,周丽红一度想到去死,但是想到自己是年幼的女儿唯一的后盾,只能坚持下来,“毕竟我女儿还那么小,我想多陪她一天。”
以前她喜欢把女儿打扮得漂漂亮亮的,但这些年因为四处求医,很少给孩子买新衣服穿,女儿穿的都是别人的旧衣服。
当时周丽红病情严重只能卧床,为了给女儿买新衣服,她在淘宝网上注册,打算网购童装。
这个过程却突然启发了她,周丽红决定在淘宝上开一家童装店,用自己的双手为女儿赚到学费。
02
一天最多打14支止痛针
她忍痛坚持开店
2005年12月,淘宝上出现了一家普通的儿童服装店,叫“魔豆宝宝小屋”。
店名来自女儿最喜欢的动画《魔豆传奇》,只要种下一颗魔豆种子,就能生长出“I loveyou”的叶子。

此时的周丽红已经因为下肢瘫痪卧床不起,只有头和手能动,父母为她制作了一个特殊支架,可以把电脑搬到床上。
病情带来的疼痛却难以忍受,周丽红只能靠打杜冷丁度日。父亲周银根有一个小本子,记录了女儿打杜冷丁的情况。开始每天只需要1-2针,到了后来最多一天要打14针。
父亲还记得,开始的时候,女儿疼得睡不着,只能独自忍受。父母心疼,问她你为什么不喊我们呢?周丽红却只是苦笑一下。
那时,周丽红已经不再去医院了,因为几乎每次去都会接到病危通知书,她不想让父母再为自己担惊受怕。
开了网店后,周丽红辛勤地经营着这家小店,虽然她只能在疼痛发作间隙的几十分钟内打理,但依然坚持回复着每一个客人的消息。
这是她对女儿深沉的爱,她想在自己生命到达尽头前,抓紧时间为女儿赚到尽可能多的学费。

▲周丽红在床上忍痛经营“魔豆宝宝小屋”
但尽管如此努力,小店的生意却并不好。这让周丽红感到十分焦虑。
此时,一个帖子却悄然出现在淘宝论坛上,发帖人“网佳男“描述了这样一个故事:一位被病魔夺去健康的年轻母亲,却依靠柔弱的肩膀撑起了一家小店,希望大家可以帮帮她。后面还附上了网店的链接。
这是周丽红的好友谢建军,他被她的坚强所感动,想要用这种方式来帮助她。
但帖子很快被删除了。2006年1月8日,一名网友“英华“又将帖子翻了出来,并放上了自己网络采访周丽红的故事。
这次引起了网友的极大反响。
人们纷纷涌入这个小店,想要帮帮这位年轻坚强的患癌妈妈。
03
”拒绝捐助“
她谱写了一区自强的赞歌
从那时开始,“魔豆宝宝小屋”的生意好了起来。
但周丽红很快发现,“有些人根本就不是来买东西的,他买了以后说你随便发一件给我好了,等于像捐钱一样的。”
很多网友说着要买童装,一买就是很多件,但连收货地址都不留。
人们的善良和好意打动了周丽红,但她却婉拒了这些“捐赠”。她依然想依靠自己的努力赚钱,而不是靠施舍。
周丽红说:“我相信我女儿也可以从我的身上学到一点东西,就是一个人不管在什么样的困难当中,只要坚持,只要自己不放弃,生活总是会有希望的。”

▲周丽红与女儿“小魔豆”
父亲周银根也表示,“我知道老百姓比我们穷的还有的是,我只要再好好工作几年,就能把债还掉,所以说不要捐款。”
当初删掉帖子的论坛管理员蔻蔻,也是在“魔豆宝宝小屋”购物却捐款未果的一员。周丽红的倔强让她萌生了强烈的好奇,她和网友一起赶到了苏州。
病中的周丽红令蔻蔻震撼。因为疼痛,周丽红总是咬着下唇忍耐,手紧紧地抓着被子,骨节泛白。
女儿“小魔豆”在时,她更是一言不发。交流中周丽红对她说,只要女儿在场,再疼她都忍住,都不发出一声呻吟,因为不想给女儿幼小的心灵造成阴影。
深受感动的蔻蔻决心帮一帮这位母亲,2006年2月26日,她把自己的所见所闻发到网上,呼吁更多人的关注。
全国各地素不相识的人们将爱心汇聚在此,有人把熬好的汤带给她,有人在店里购物,有人驱车40公里来给她送吃的,有人陪着小魔豆玩耍……这些善良的人们让周丽红热泪盈眶。

▲爱心人士前来探望周丽红母女
周银根说,自己也没想到网络世界也有这么多温暖,“有那么多好人心帮忙。”
《扬子晚报》、《焦点访谈》等各大媒体也纷纷报道了她的事迹,越来越多的人们伸出了援手,想要托住这个下坠的生命。
04
她留下的星星之火
可以燎原
2006年4月18日,与死神搏斗近4年之久的周丽红永远闭上了眼睛。
40多名网友来到她的追悼会送行,怀念这个始终坚守着生命信念的坚强女性。
周丽红生前有一个愿望,希望魔豆宝宝小屋能够继续开下去,永不打烊。
她的店铺被爱心志愿者们接手义务经营,继续为“小魔豆”提供经济支持。同时网友们在网上为“小魔豆”发起了征集网络妈妈的活动,报名的志愿者妈妈数量高达1300多人。
根据周丽红的遗愿,父亲周银根从大家捐助的18万元中拿出一半,捐给苏州红十字会,成立“魔豆宝宝基金”,希望能够帮助更多的身处困境的女性。
周丽红的故事也深深打动了阿里巴巴的工作人员。时任淘宝网总监的老阿里人语嫣说:
“我们意识到了淘宝对于弱势群体的帮助,以及它作为互联网平台,创造出的无法用金钱来衡量的价值。”
为了帮助更多像周丽红一样身处困境却不放弃生活的女性,阿里巴巴淘宝网联合红十字会于2006年发起了“魔豆爱心工程”,为需要帮助的困难女性提供1万元的创业资金和一台电脑,并对她们进行系统性培训。
这种“授人以渔”的方式,帮助更多受助的“魔豆妈妈”有了自强自立的能力,通过在淘宝开店来实现自己的梦想。
2018年,阿里巴巴与淘宝大学合作开设了“魔豆妈妈公益电商学院”,为困境女性提供集“线上线下培训—线上实习—做自己的云客服”于一体的创就业培训计划,为她们插上逆风飞翔的翅膀。
截至2020年5月,“魔豆妈妈”项目累计培训女性28900人次,覆盖全国32个省(自治区、直辖市),帮助15700余人实现居家就业。
“魔豆妈妈”这个词也成为了所有身处困境却自强不息的女性代名词。
但周丽红留给公益的深远影响,还远不止于此。
2006年,淘宝小二们为了帮助周丽红筹款,对淘宝的整个交易链路进行了调整,上线了“爱心宝贝”功能,用户购买一件商品的同时,“爱心宝贝”会捐出部分或全部的钱给到受助人。
之后的几年中,“爱心宝贝”不断迭代,升级为“公益宝贝”项目,吸引了更多的公益组织参与,也引入了更多优秀的公益项目。
2016年发布的“公益宝贝2.0计划”,不仅使得公募基金会的项目可以通过评审入驻公益宝贝项目,其他NGO的公益项目也有机会通过公益宝贝筹得善款。


由此,“公益宝贝”打通了消费者、商家、公益组织三者之间的关系,以商业的方式建立了可持续的公益参与模式。
2020财年,阿里巴巴“公益宝贝”爱心捐赠参与超95亿人次,产生的爱心商家超过253万家,带动4.8亿消费者参与,捐赠总额4.38亿元,累计帮扶800万人次。
周丽红虽然已经离去,但是她留下的信念却如星火燎原,帮助更多困难女性鼓起生活的勇气和希望,也间接为千千万万个需要帮助的人带去了光芒。
05
一家永不打烊的淘宝小店
15年过去,最初的“魔豆宝宝小屋”已经升级成了“魔豆妈妈公益官方店”。

阿里巴巴创新运营“魔豆妈妈公益官方店”,集合优秀魔豆妈妈们的励志故事和优质商品,在淘宝平台进行集中展示,帮助更多贫困女性走上脱贫之路。
这家店铺没有打烊,一批又一批的爱心志愿者依然坚守着当初的承诺,不断接力着。
周丽红的父亲周银根对此感到非常欣慰,能让这些困难的妈妈们有些收入,女儿留下的店铺在一定程度上也实现了价值。
他感谢这些魔豆妈妈们的爱心、辛苦和付出,“她们牺牲了自己的时间和精力,不断坚守着公益事业,真的很有意义。”
他希望这些魔豆妈妈们能够注意自己的身体健康,不要太过劳累。
当时女儿走了以后,周银根感觉“天都要塌下来了”,但这家小店却留了下来,这是周丽红的精神和遗志,是一个念想,更是黑夜里不灭的火种,传递着温暖及光热。
而当年的“小魔豆”转眼已经二十岁了,成了大姑娘。在周银根的印象中,“小魔豆”从小就不太爱和人交流。

▲周丽红的女儿“小魔豆”
跟女儿周丽红很像的一点是,她们都习惯把事藏在心里,自己默默解决。
但是外孙女学习一直不错,如今也很有主见,今年原本要读大二的她,转到了自己喜欢的计算机专业重新读起大一。
有一次外孙女还打电话给他,说自己帮助社团里的同学修了电脑,语气非常愉快。
他对“小魔豆”的未来没有多宏大的期望,只是希望她能够成长为一个对社会有价值的人,最重要的是健康和快乐。
目前阿里巴巴基于互联网的公益领域已经有了长足发展,周银根说他会持续关注“魔豆妈妈官方公益店”的动态。
周丽红虽然走了,但她创造了生命的奇迹,也留下了一笔珍贵的精神财富。
通过键盘、屏幕和网线,无数爱心在这片大地上连绵不绝地传递。魔豆妈妈的公益店铺已经存在了15年,未来还将会有无数个15年延续。
更重要的是,她竖起了一个精神的高杆,指引着无数有着相同命运的女性站起来,朝着自强的目标前进,也把公益最大限度地扩展到了互联网的每个角落。
对话周银根(”魔豆妈妈“周丽红的父亲)Q&A
· Q:15年来,从最初的“魔豆宝宝小屋”到现在的“魔豆妈妈公益官方店”,这个店铺一直没有打烊,你有什么感受?
周银根: 我感到很欣慰,它影响了很多的人。现在社会上做公益、传递爱心的人越来越多,包括这个店一直开着,魔豆妈妈们都是用自己的时间和精力去献爱心的。看到很多人为了公益在坚守,我感觉很有意义。现在我三天两头就会去店里看一看。
· Q:你的女儿带动了更多的魔豆妈妈通过电商解决就业问题,你怎么看待魔豆妈妈相关项目对这些困难女性的帮助?
周银根:看到魔豆妈妈们能通过开店获得收入,我很高兴。我觉得我的女儿实现了她的价值,她的精神一直在传递。
· Q:你对这些魔豆妈妈有哪些期望呢?
周银根:我很感激魔豆妈妈们能让店一直开下去,但我希望魔豆妈妈们不要太辛苦,身体健康是第一位的。自己身体一定要保证好,如果生病了,就没法去再帮助其他人了,得不偿失对吧?
· Q:你认为身体健康最重要,是基于女儿当时的情况吗?
周银根:我女儿在教书的时候身体也是很好的,但后来身体不行了是怎么帮也帮不了的。所以魔豆妈妈们自己的身体一定要当心,不要太劳累。只有这样小店才能一直开下去,一直帮助更多的人。
· Q:你如何评价你的女儿周丽红呢?
周银根:我女儿是独生女,从小就很坚强也很独立。那时候大人们忙着干农活忙工作,没有太多时间管她,学习全靠她自己自觉。她去世之后,我们感觉就像天塌了下来,现在妻子提到女儿都会哭。
· Q:目前“小魔豆”有多大了,上大学了吗?
周银根:今年20岁,本来要上大二了。今年她换了专业要重新上大一,她特别喜欢计算机专业。
· Q:“小魔豆”在性格方面有和妈妈相似的地方吗?
周银根:她也很坚强。她一个人有什么压力都放在自己身上,不会说出来。当时我女儿也是有什么事都不会诉苦,自己默默解决。
· Q:“小魔豆”是怎么评价她妈妈的呢?
周银根:我们基本不在家里提她妈妈的事情了,在家里不讲是怕大家都伤心,小魔豆也从来不会主动提。
· Q:你希望“小魔豆”将来会成长成一个什么样的人?
周银根:她现在学习是很认真的,希望她以后可以做一个对社会有用的人。别的方面我其实没有什么大的希望和要求,主要是她能健康,开心就好了。
· Q:“小魔豆”现在也会做一些公益或帮助别人吗?
周银根:几个星期前她学校组织活动,帮人家修电脑,后来她给我打电话说这件事的时候特别开心,因为她很喜欢这个专业,也能帮到别人。然后还有一次,她们学校帮一个患癌的同学组织捐款,她在朋友圈里也转发了这个同学的救助信息,当时觉得有点欣慰,外孙女长大了。
· Q:接触了很多年阿里巴巴公益,你怎么看待这个平台?
周银根:我觉得阿里公益这帮年轻人做公益事业很辛苦的。很多时候他们要去的地方不光是大城市,而是穷山沟,去这些贫困的地方解决问题,很有意义也很辛苦。

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