针对前段时间有媒体报道称芬兰艾赫泰里动物园因陷入资金困难或将熊猫送回中国一事，《环球时报》记者向该动物园求证，18日得到邮件回复称，园方没有讨论过送还熊猫的事宜，对熊猫食用竹子的供应也从未延误。

芬兰艾赫泰里动物园媒体部主管Lea Lahtinen 在邮件中告诉《环球时报》，包括大熊猫在内的所有动物都很健康，没有受到疫情影响。动物园于6月1日再次开放，开放之后已经接待了许多游客，6-8月一直是动物园的旺季。在保持社交距离的要求之下，规模巨大的动物园可以容纳更多的人。

对于供应熊猫食用的竹子是否有短缺，园方表示，虽然一只熊猫每天要吃大约15 - 30公斤的竹子，但是供应没有任何延误。竹子每星期由卡车从荷兰运至动物园。

受新冠肺炎疫情影响，位于芬兰赫尔辛基北部300多公里的艾赫泰里动物园从3月至6月停业。早前有报道称，动物园陷入资金困难，其中一个原因是每天食用30公斤竹子的大熊猫的饲养费用高昂，可能不得不将大熊猫提前送回中国。

2018年1月，中国两只大熊猫“金宝宝”和“华豹”乘坐专机抵达芬兰首都赫尔辛基万塔机场，在艾赫泰里动物园开始它们为期15年的旅芬生活。